Сервисный центр FRANKE Каталог устройств Ремонт Кофемашин

Ремонт Кофемашин FRANKE в Новосибирске

Name: FRANKE
Address: ул. Ленина, 3, Новосибирск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (383) 242-94-13
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины FRANKE до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины FRANKE от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта кофемашины FRANKE - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Декальцинация кофемашины FRANKE

от 50 мин

750 р

Комплексная профилактика кофемашины FRANKE

от 50 мин

890 р

Замена уплотнительного кольца группы кофемашины FRANKE

от 45 мин

650 р

Замена микровыключателей кофемашины FRANKE

от 50 мин

950 р

Декофенация кофемашины FRANKE

от 50 мин

820 р

Ремонт капучинатора кофемашины FRANKE

от 50 мин

800 р

Ремонт насоса кофемашины FRANKE

от 55 мин

850 р

Замена жерновов кофемашины FRANKE

от 55 мин

690 р

Чистка от кофейных масел кофемашины FRANKE

от 45 мин

700 р

Замена модуля управления кофемашины FRANKE

от 45 мин

600 р

Замена ТЭНа кофемашины FRANKE

от 50 мин

800 р

Ремонт гидросистемы кофемашины FRANKE

от 55 мин

900 р

Ремонт кофемолки кофемашины FRANKE

от 50 мин

820 р

Доставка кофемашины кофемашины FRANKE

от 30 мин

630 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Новосибирске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Новосибирск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра FRANKE. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства FRANKE.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства FRANKE. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр FRANKE.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства FRANKE сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники FRANKE, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Модели Кофемашин FRANKE, которые мы ремонтируем

FRANKE FMY 45 CM XS

FRANKE A 800 1G H1

FRANKE FM850

Неисправности кофемашины FRANKE

Электроника

Механические повреждения

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте кофемашины FRANKE?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали кофемашины FRANKE. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика кофемашины FRANKE?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика кофемашины FRANKE?

Обычно это 20–30 минут. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта кофемашины FRANKE?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту кофемашины FRANKE, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство FRANKE будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Решите проблему с вашей кофемашиной Franke уже сегодня!

Если ваша кофемашина Franke перестала работать, не стоит откладывать ее восстановление. Наш сервисный центр Franke в Новосибирске предлагает профессиональный ремонт кофемашины Franke с гарантией качества и оперативностью. Мы знаем, как важно, чтобы техника работала без сбоев, поэтому готовы помочь вам максимально быстро.

Почему выбирают наш сервисный центр Franke?

Наш сервисный центр Франке в Новосибирске предлагает полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию кофемашин. Мы специализируемся на ремонте устройств этой марки, поэтому гарантируем высокое качество обслуживания. Вот, что вы получите, обратившись к нам:

Бесплатная диагностика, даже если вы решите не ремонтировать технику;
Сертифицированные мастера с опытом работы именно с техникой Franke;
Собственный склад запчастей, что позволяет значительно сократить время ремонта;
Курьерская служба в Новосибирске, которая доставит вашу кофемашину в наш сервисный центр;
Возможность ремонта на дому, если поломка позволяет устранить неисправность без транспортировки устройства.

Какие услуги мы предоставляем?

Мы выполняем ремонт кофемашины Franke в Новосибирске любой сложности. В наш перечень услуг входят:

Замена и ремонт нагревательных элементов;
Ремонт или замена насосов и помп;
Очистка и восстановление гидросистемы;
Настройка программного обеспечения;
Замена уплотнителей, прокладок, шлангов и других элементов, подверженных износу;
Диагностика и устранение проблем с электрикой.

Сколько стоит ремонт кофемашины Franke?

Стоимость ремонта зависит от характера поломки и необходимости замены комплектующих. Однако мы гарантируем прозрачные цены. После проведения бесплатной диагностики мастер озвучит вам точную стоимость ремонта кофемашины Franke, и только после вашего согласия приступит к работе.

Ориентировочная цена ремонта кофемашины Franke в нашем центре ниже, чем в большинстве других сервисов благодаря наличию собственного склада запчастей. Это также позволяет значительно сократить время ожидания.

Как заказать ремонт кофемашины Franke?

Обратиться к нам очень просто! Вы можете привезти вашу технику по адресу ул. Ленина, 3, или воспользоваться удобной курьерской службой. Для этого просто позвоните нам по телефону +7 (383) 242-94-13. Мы также готовы выполнить срочный ремонт кофемашины Franke в Новосибирске, если вам нужно восстановить устройство максимально быстро.

Не откладывайте восстановление техники! Закажите ремонт кофемашины Franke в Новосибирске у профессионалов и наслаждайтесь идеальным вкусом кофе каждый день.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют кофемашины FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных кофемашин FRANKE в наш сервисный центр поступают: FMY 45 CM XS, A 800 1G H1, FM850,

По данным наших мастеров в Новосибирске по ремонту кофемашин FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Комплексная профилактика, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления.

Где произвести обслуживание кофемашин и куда отнести в случае поломки в Новосибирске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (383) 242-94-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@nsk.franke-repair-center.ru

ул. Ленина, 3